«Электронный дом» значительно упростит общение между соседями. Mos.ru рассказывает, как работает сервис и какие возможности у него есть.
Предложения создать сервис, который собрал бы на одной площадке собственников жилья, стали поступать от москвичей еще в прошлом году. По их мнению, управление жизнью в многоэтажках необходимо выводить на новый уровень, постепенно избавляясь от устаревших методов работы.
Изначально речь шла о том, что было бы, например, удобно перевести бесконечное количество опросников, анкет и уведомлений в электронный вид. Так и времени на сбор мнений жильцов должно уходить меньше и важные решения для дома принимать будет проще, ведь не надо собирать сотни человек в одно время и в одном месте. Идею поддержал Сергей Собянин.
Пилотную версию «Электронного дома» запускают в проекте «Активный гражданин», доказавшем свою востребованность и эффективность. С недавнего времени он начал использовать технологию блокчейна — систему шифровки и хранения информации, при которой изменить внесенные в систему данные становится невозможно. То есть ни подделать подпись, ни дописать нужное количество за или против в процессе общедомовых голосований не получится.
Что может «Электронный дом»?
В первую очередь сервис экономит время на сбор и подсчет голосов. Больше не надо будет подстраивать свой график под очные собрания собственников: для того чтобы поучаствовать в жизни собственного дома, достаточно будет проголосовать в проекте «Активный гражданин». И нужны для этого будут только активный личный кабинет, компьютер или смартфон.
При помощи «Электронного дома» жильцы могут проводить разнообразные опросы (например, нужно ли устанавливать в лифтах камеры видеонаблюдения) среди жителей многоквартирных домов, собственников и нанимателей помещений по договору соцнайма, а также получать информацию об уже открытых опросах и нововведениях в доме через приложения, электронную почту или СМС. А главное, на электронной платформе можно будет устраивать собрания собственников жилья, что в разы упростит этот процесс.
Кто может проводить опросы и собрания
Провести опрос или передать информацию соседям могут собственники квартир, зарегистрированные в них жильцы, управляющие организации, товарищества собственников жилья (ТСЖ) и Фонд капитального ремонта города Москвы (в последних трех случаях опрос составляется и подается от лица руководителя организации или ее представителя).
Организовать общее собрание в онлайн-формате могут собственники помещений, управляющие организации и ТСЖ. Для того чтобы начать их проводить в системе «Электронный дом», собственники должны принять соответствующее решение на очной встрече жильцов.
В соответствии с Жилищным кодексом такого рода голосования можно проводить, только если жители приняли соответствующее решение на очном собрании. В этом случае все решения, принятые в дальнейшем в результате электронного голосования, могут быть легитимными. Если такого решения нет, то это просто площадка для обсуждения, что, в принципе, уже неплохо. Я не думаю, что такое явление, как переход от очных собраний к электронным, будет массовым, но согласен, что такие прецеденты надо создавать, надо такой инструмент давать
Чтобы стать инициатором опроса, информирования или собрания, необходимо пройти идентификацию. Для этого нужно привязать свой профиль в системе «Активный гражданин» к профилю на сайте mos.ru с личными данными (фамилия, имя, отчество, дата рождения, номера и серия паспорта, СНИЛС и другие сведения).
Соседи онлайн: в Москве запустили сервис «Электронный дом»
Кто может принимать участие?
Принимать участие в опросах и получать информацию могут собственники, наниматели помещений и жители дома. А вот участвовать в общих собраниях, проводимых в форме заочного голосования, имеют право только собственники жилья.
Использовать сервис «Электронный дом» могут все жильцы многоквартирных домов, у которых есть личный кабинет в «Активном гражданине».
Как это работает?
Для опросов и информирования в сервисе составляется заявка. Если она одобрена, то максимум через семь рабочих дней после ее подачи информация появляется у заинтересованных пользователей. Для того чтобы принять участие в опросе, достаточно его открыть и отметить подходящий ответ. У пользователей также есть возможность оценить (поставить отметку «нравится» или «не нравится») предложенную публикацию и оставить комментарий к ней или опросу (его увидит автор инициативы).
После того как нужные голоса будут собраны и подсчитаны, участникам сообщат о результатах.
Начать работу с сервисом «Электронный дом»
