Столичная система здравоохранения позволяет получить помощь дежурного врача в городской поликлинике без записи. Для этого достаточно показать паспорт и полис ОМС.
Более девяти тысяч пациентов в день принимают дежурные врачи взрослых и детских поликлиник Москвы. Это свыше 14 процентов от общего количества приемов врачей общей практики, терапевтов и педиатров.
«Абсолютное большинство пациентов сегодня могут записаться на первичный прием, например к врачу общей практики, уже на следующий день. Тем не менее бывают ситуации, когда человек обращается в поликлинику с острым недомоганием, в таких случаях его может принять дежурный врач», — рассказал Министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.
Дежурные врачи для срочного приема пациентов появились в столичных медучреждениях в 2015 году. Такое решение было принято по итогам краудсорсинг-проекта, во время которого москвичам предложили поделиться идеями по улучшению качества работы городских поликлиник. Дежурные врачи, ведущие прием, помогли разделить потоки пациентов, уменьшить количество очередей и более рационально использовать рабочее время медиков.
Попасть на прием к дежурному врачу можно без предварительной записи, получив талон в инфомате или на стойке информации. Для этого достаточно иметь при себе паспорт и полис обязательного медицинского страхования. Дежурные врачи выполняют аналогичные функции, что и педиатры или врачи общей практики. В среднем ежедневно в московских взрослых и детских поликлиниках пациентов принимают более 500 дежурных врачей.
Для удобства горожан в столичных поликлиниках также размещают табло электронной очереди к дежурному врачу. До конца 2018 года устройства появятся во всех городских медучреждениях. Электронные табло помогают перераспределять потоки пациентов к дежурному врачу, чтобы не создавалось очередей и не приходилось долго ждать приема.
