На форуме запланированы выступления официальных лиц и экспертов, презентации, панельные дискуссии, а также мастер-классы. Отдельное обсуждение будет посвящено влиянию чемпионата мира по футболу на имидж Москвы как туристического центра. Среди главных тем также туристическая безопасность, развитие гастрономического туризма и тонкости работы с иностранными путешественниками. На мастер-классах расскажут, как представителям отельного бизнеса выстраивать коммуникацию в новых медиа, а персоналу гостиниц — получить максимальные оценки постояльцев.
«Современная Москва — это интересное туристическое направление. За последние годы мы добились ощутимых результатов: открываются новые гостиницы и рестораны, впечатляют репертуаром и экспозициями столичные театры и музеи, создаются новые пространства для отдыха, центр города стал комфортным для прогулок. При этом всегда есть к чему стремиться, поэтому профессионалам туриндустрии важно делиться опытом, демонстрировать свои возможности, вместе анализировать лучшие российские и мировые практики», — отметила Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы.